AUDIT DE COMMUNICATION

Qu’est ce qu’un audit de communication ?

Un audit de communication est une évaluation approfondie de la communication interne et/ou externe d’une entreprise ou d’une organisation. L’objectif de cet audit est d’analyser les pratiques et outils de communication actuels, de déterminer leur efficacité et de proposer des améliorations pour optimiser la communication.

La Raffinerie réalise votre audit de communication dans les Côtes d’Armor au moyen d’outils efficaces que nous avons constitués et expérimentés selon nos expériences auprès de nos clients depuis plus de 10 ans.

L’audit de communication peut porter sur différents aspects de la communication tels que la stratégie de communication, les canaux de communication utilisés, les contenus et messages diffusés, les audiences cibles, la qualité de l’interaction avec les parties prenantes, la gestion de la réputation et de la crise, etc.

Les résultats de l’audit peuvent être utilisés pour élaborer un plan de communication adapté aux besoins de l’organisation et pour mesurer l’impact des actions de communication mises en place.

LES AVANTAGES D’UN AUDIT DE COMMUNICATION

La Raffinerie vous accompagne si vous souhaitez réaliser un audit de communication dans les Côtes d’Armor. Cet audit peut présenter de nombreux avantages pour votre entreprise.

FORCES & FAIBLESSES

L’audit de communication permet de dresser un état des lieux complet de la communication de l’entreprise, en identifiant les pratiques efficaces et les zones d’amélioration. Cela peut aider l’entreprise à concentrer ses efforts sur les domaines où elle peut le plus bénéficier d’une amélioration de sa communication. En identifiant les pratiques de communication qui fonctionnent bien et celles qui doivent être améliorées, l’entreprise peut améliorer sa communication avec ses clients, ses employés, ses investisseurs, ses partenaires et autres parties prenantes.

RÉPUTATION DE L’ENTREPRISE

Une communication claire, cohérente et efficace peut aider à renforcer la réputation de l’entreprise et à améliorer sa perception auprès de ses parties prenantes. L’audit de communication peut aider l’entreprise à identifier les moyens de renforcer cette réputation. Il peut aussi identifier les risques de communication potentiels, tels que les erreurs de communication ou les problèmes de réputation, et permet d’élaborer des plans de communication de crise. Une meilleure compréhension de l’entreprise et de sa stratégie permet de renforcer la confiance et l’engagement envers l’entreprise.

qui arrive sur

OPTIMISER LES COUTS

L’audit de communication peut aider l’entreprise à identifier les pratiques inefficaces ou inutiles en matière de communication, ce qui peut permettre d’optimiser les coûts de communication et de réallouer les budgets vers des pratiques plus efficaces. Nous étudions vos besoins, vos cibles et analysons si vous êtes en phase avec votre marché afin de rendre vos supports de communication efficaces.
Nous étudions l’impact de votre image de marque et la manière dont elle est utilisée dans votre communication.

OPPORTUNITÉS

Un audit de communication peut aider à identifier des opportunités pour l’entreprise de mieux communiquer avec son public cible. Par exemple, il peut être possible de mieux cibler les messages publicitaires ou de créer des stratégies de marketing plus efficaces. Une communication efficace est essentielle pour assurer la productivité de l’entreprise. En identifiant et en résolvant les problèmes de communication, l’entreprise peut améliorer la productivité de ses employés.
Cet audit peut aussi détecter des failles, une identité visuelle vieillissante, des supports de communication inadaptés à votre public cible. L’entreprise tout au long de sa vie évolue et parfois on ne se rend pas compte que ces évolutions n’ont pas été opérées dans la communication. Des techniques qui fonctionnaient il y a 10 ans sont très certainement dépassées aujourd’hui et ne sont plus en phase avec le marché. Vous pouvez vite être distancé par un concurrent qui arrive avec des pratiques nouvelles, alors qu’il sera beaucoup moins expérimenté que vous.

L’AUDIT DE COMMUNICATION AVEC LA RAFFINERIE

Au cours d’un audit de communication avec notre équipe, nous nous rencontrons et échangeons sur vos pratiques, vos outils. Nous analysons votre manière de communiquer et les résultats que vous obtenez aujourd’hui.

Nous serons toujours force de proposition et notre experience sur le terrain auprès de nos clients depuis plus de 10 ans nous permet d’avoir le recul nécessaire pour vous faire des propositions pertinentes et cohérentes avec vos objectifs.

Le budget que vous consacrez aujourd’hui à votre communication n’est peut être pas optimisé et ne correspond peut être pas à vos besoins, à votre stratégie ou tout simplement à votre cible.

Les différents outils de communication de l’entreprise sont analysés, nous pouvons également mettre en place via nos outils une analyse de la performance de votre site internet et de son efficacité, son référencement… des statistiques de vos réseaux sociaux…

Une fois nos échanges et notre audit terminé, nous vous fournissons un rapport détaillé avec des préconisations sur les axes d’amélioration que vous pouvez mettre en place afin d’optimiser au maximum vos outils pour qu’ils soient efficaces et pertinents.

Selon vos besoins, nous pouvons vous mettre en relation avec nos partenaires professionnels qui peuvent apporter des solutions et leurs expertises à votre entreprise.

Avant toute réalisation, nous établissons un budget précis. N’hésitez pas à nous contacter pour échanger sur vos problématiques.